You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Закономерности изменения надежности деятельности военных операторов при получении модельной противоречивой информации

Закономерности изменения надежности деятельности военных операторов при получении модельной противоречивой информации

DOI 10.33573/xxxxxxxxxxxx

Кальниш В.1, Швец А.2

Закономерности изменения надежности деятельности военных операторов при получении модельной противоречивой информации

1 Государственное учреждение «Институт медицины труда Национальной академии медицинских наук Украины», г. Киев

2 Военная медицинская академия Украины, г. Киев

Полная статья (PDF), ENG

Введение. Явление чрезмерной информационной перегрузки определенным образом отражается на надежности и работоспособности военнослужащих, стимулирует повышение их негативно окрашенного эмоционального напря-жения. Объективное существование чрезмерной психоэмоциональной нагрузки у современного человека требует разработки нового, более совершенного взгляда на оценку надежности его работы, а также создание новых психо-физиологических подходов для обоснования современной технологии психофизиологической оценки надежности операторской деятельности (НОД) в условиях дефицита информации и времени.
Цель исследования — выявление закономерностей и анализ психофизиологических особенностей изменения надеж-ности деятельности военнослужащих, выполняющих работу по переработке противоречивой информации в усло¬виях дефицита времени.
Материалы и методы исследования. Исследование НОД при моделировании потока задач с противоречивой инфор-мацией проводилось в течение 2012—2013 годов. Выборка испытуемых состояла из 54 военнослужащих мужского пола в возрасте 22—25 лет, которые находились в состоянии острого эмоционального напряжения, обусловленного процедурой вступления в высшее военное учебное заведение. Для исследования эмоционального статуса исполь-зовалась шкала субъективных оценок психических состояний СОПАС-8. Была использована специально сконстру-ированная компьютерная программа, которая позволяла моделировать операторскую деятельность по переработке информации в условиях дефицита времени, при которой с заданной вероятностью предъявлялись констелляции определенных противоречивых событий, не согласованных с заданным алгоритмом действий оператора — «М.О.Е.».
Результаты. Интенсивная информационная нагрузка при моделировании противоречивых констелляций суще¬ственно влияет на эмоциональный фон обследованных лиц по большинству показателей его характеристик. Выделены две группы операторов, которые имели существенно разные уровни эмоционального напряжения, и характеризовались неодинаковыми показателями НОД (достоверно больше, в среднем в 11,8 раза, р < 0,001, вероятность возникновения неправильной реакции после фиктивного сигнала об ошибочном действии у лиц с высоким эмоциональным напряжением. Разработаны решающие правила, которые позволяют классифицировать операторов на группы с высоким или низким уровнем надежности обработки противоречивой информации. Выводы. Выявлено, что в состоянии высокого эмоционального напряжения военнослужащие существенно разли¬чаются как по фоновым показателям компонентов эмоционального напряжения, так и по его характеристикам после интенсивной информационной нагрузки, сопровождающегося сохранением разбалансированности субъек¬тивных оценок психических состояний после информационной нагрузки. Сформулирована гипотеза о наличии нелинейных эффектов, подобных эффекту Брока-Зульцера, при переработке импульсных информационных сообщений, которые существенно влияют на надежность операторской деятельности. Разработан метод психофи¬зиологической оценки надежности операторской деятельности военнослужащих, который основан на моделирова¬нии предъявления противоречивых констелляций (эффект сшибки И. П. Павлова) и позволяет дополнительно сформировать определенные негативные эмоциональные состояния при переработке интенсивного потока инфор¬мации. Выявлено существенное различие реакций на фиктивную ошибку у лиц с разным эмоциональным напря¬жением, которое характеризуется достоверно большей (в среднем в 11,8 раза, р < 0,001) долей вероятности возник¬новения ложной реакции после фиктивного сигнала об ошибочном действии у лиц с высоким эмоциональным напряжением. Разработана модель поддержки принятия решения врача при оценке надежности операторской деятельности по психофизиологическим характеристикам и критерии отнесения исследуемого оператора к группе с высоким или низким уровнем надежности обработки противоречивой информации.

Ключевые слова: надежность деятельности, эмоциональное состояние, моделируемая противоречивая информация, эффект Брока-Зульцера

Литература

  1. Агафонов А.Ю., Федотова А.Ю. 2005, Исследования феномена Струпа при усложнении задачи игнорирования, Психологические исследования. Сборник научных трудов. труды, Самара: Вселенная-группа, с. 28–35.
  2. Дормашев Ю. Б., Романов В. Я., Шилько Р. С. 2003. «Взаимодействие внимания и кратковременного запоминания: новый метод исследования (презентация 1)», Психологический журнал, т. 24, т. 3, с. 72–79.
  3. Калныш В. В., Левченко В. В. 2012, «Компьютерное моделирование эмоциональных состояний», Медицинская информация и инженерия, № 2. 3, с. 34–39.
  4. Карпов А. В. 1991. Психология принятия решений в профессиональной деятельности. Ярослав: Ярославский государственный университет, 153 с..
  5. Котик М., Емельянов А. М. 1993, Природа ошибок в человеке-операторе. М .: Транспорт, 253 с..
  6. Матюхин В. В. 1993. «Умственная работоспособность с точки зрения теории функциональных систем: обзор литературы», Медицина труда и пром. Экология, нет. 3–4, с. 28–31.
  7. Романов В. Я., Дормашев Ю. Б., Шилько Р. С. 2003. «Взаимодействие внимания и кратковременного запоминания: новый метод исследования (презентация 2)», Психологический журнал, т. 24, с. 47–53.
  8. Сопов В. Ф. 2005. Психические состояния в условиях напряженной профессиональной деятельности: учебное пособие, М .: Академический проект, 128 с..
  9. Судаков, К. В. 1992. Механизмы застойных изменений в лимбо-ретикулярных структурах головного мозга при эмоциональном стрессе, Психоэмоциональный стресс (Под ред. В. К. Су дакова), М .: Науч. Местожительство Институт нормальной физиологии им. П.К. Анохин, т. 1, с. 7–27.
  10. Тоффлер Э. 2002, Шок будущего: перевод с английского. М .: Издательство АСТ, 557 с..
  11. Улыбин С.В. 2008. «Психологические факторы, влияющие на профессиональную деятельность человека», Мир психологии, № 3, с. 4, с. 262–268.
  12. Broadbent, D. E., Broadbent, M. 1988, "Anxiety and attention bias: State and trait", Cognition and emotion, v. 2, pp. 165–183.
  13. Mathews, A. 1993, "Biases in emotional processing", The Psychologists: Bulletin of the British Psychological Society, v. 6, pp. 493–499.
  14. Maynard, D. C., Hakel, M. D. 1997, "Effects of objective and subjective task complexity on performance", Human Performance, v. 10, no. 4, pp. 303–330.
  15. Waganaar, W. A. 1986, "My memory: A study of autobiographic memory over six years", Cognitive psychology, v. 18, pp. 225–252.
  16. Wilson, T. D. 2001, "Information overload: implications for healthcare services", Health Informatics Journal, no. 7, pp. 112–117.
  17. Мещерский, П. М. 1985, Эффект Брока-Зульцера. М .: Наука, 144 с.
  18. Greene, E. 2013, "Violation of Bloch’s Law that specifies reciprocity of intensity and duration with brief light flashes", Perception, v. 8, no. 4, pp. 543–550.
  19. Gorea, A., Tyler, C. W., 2013, "Dips and bumps: on Bloch’s law and the Broca-Sulzer phenomenon", Proc. Nat. Acad. Sci.USA, v. 110, no. 15, p. 1330.
  20. Springer Handbook of Speech Processing 2007, (Eds. J. Benesty, M. M. Sondhi. Y. Huang: Springer Science & Business Media, 1176 p.
  21. Olaf Strelcyk, Nazarin Nooraei, Sridhar Kalluri, Brent Edwards. 2012, "Restoration of loudness summation and differential loudness growth in hearingimpaired listeners", J. Acoust. Soc. Am., v. 132, no. 4, pp. 2557–2568.
  22. Kim, S. S., Gomez-Ramires, M., Thakur, P. H., Hsiao, S. S. 2015, "Multimodal interactions between proprioceptive and cutaneous signals in primary somatosensory cortex", Neuron, v. 86, no. 2, pp. 555–566.
  23. Бехтерева, Н.П. 1971, Нейрофизиологические аспекты умственной деятельности человека. Ленинград: Медицина, 119 с.